Política de Privacidade da DDU Bet

1. Introdução

A DDU Bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

Ao utilizar os serviços da DDU Bet, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para entender como tratamos suas informações pessoais e quais são seus direitos em relação aos seus dados.

2. Informações que Coletamos

A DDU Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência segura e personalizada em nossa plataforma:

2.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na DDU Bet, coletamos informações como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e documentos de identificação. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações de jogos online no Brasil.

2.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques, a DDU Bet coleta informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito, contas bancárias e carteiras digitais. Todas as transações financeiras são processadas através de parceiros seguros e certificados.

2.3 Dados de Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivo utilizado. Esses dados nos ajudam a melhorar nossos serviços e garantir a segurança da plataforma.

3. Como Utilizamos suas Informações

A DDU Bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Processar registros, verificar identidade, gerenciar contas e processar transações financeiras
• Segurança e Conformidade: Prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulamentares, e manter a integridade da plataforma
• Comunicação: Enviar notificações importantes, atualizações de conta, promoções e suporte ao cliente
• Melhoria dos Serviços: Analisar o uso da plataforma para otimizar funcionalidades e desenvolver novos recursos
• Marketing: Enviar ofertas personalizadas e comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário

A DDU Bet processa seus dados pessoais com base no consentimento que você nos fornece, na necessidade de executar contratos, no cumprimento de obrigações legais e em nossos interesses legítimos como operador de jogos online.

4. Compartilhamento de Informações

A DDU Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo provedores de pagamento, serviços de verificação de identidade, provedores de jogos e empresas de tecnologia. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

4.2 Cumprimento Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais. Também podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de nossos usuários.

4.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos comerciais, sempre mantendo os mesmos níveis de proteção.

5. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações pessoais é uma prioridade absoluta para a DDU Bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados:

• Criptografia SSL: Utilizamos certificados SSL de 256 bits para criptografar todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores
• Armazenamento Seguro: Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24/7
• Autenticação: Implementamos sistemas de autenticação robustos, incluindo verificação em duas etapas
• Auditorias Regulares: Realizamos auditorias de segurança periódicas com empresas especializadas
• Treinamento de Equipe: Nossa equipe recebe treinamento regular sobre práticas de proteção de dados

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. A DDU Bet se compromete a notificar imediatamente os usuários e autoridades competentes em caso de qualquer violação de dados que possa afetar informações pessoais.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais na DDU Bet:

• Acesso: Solicitar informações sobre como seus dados são processados
• Retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas limitações legais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para fins específicos
• Limitação: Solicitar a limitação do processamento em certas circunstâncias

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte da DDU Bet. Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo legal estabelecido.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A DDU Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter você conectado durante sua sessão
• Lembrar suas preferências e configurações
• Personalizar conteúdo e ofertas
• Analisar o desempenho da plataforma
• Prevenir fraudes e garantir segurança

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar algumas funcionalidades da plataforma DDU Bet.

8. Retenção de Dados

A DDU Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender às obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao setor de jogos online no Brasil.

Especificamente:

• Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por período adicional conforme exigido por lei
• Registros de Transações: Conservados por no mínimo 5 anos após a transação
• Comunicações: Mantidas pelo período necessário para resolução de disputas
• Dados de Marketing: Retidos até que você retire seu consentimento

Após o período de retenção, seus dados são excluídos de forma segura de nossos sistemas, exceto quando a manutenção for exigida por obrigações legais.

9. Transferências Internacionais

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, incluindo servidores e prestadores de serviços localizados em jurisdições com diferentes leis de proteção de dados.

A DDU Bet garante que todas as transferências internacionais de dados pessoais são realizadas com adequadas salvaguardas de proteção, incluindo:

• Contratos com cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Acordos de transferência com garantias específicas

10. Menores de Idade

A DDU Bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Nossa plataforma é exclusivamente destinada a adultos que atendem à idade legal para participar de atividades de apostas online no Brasil.

Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Encorajamos pais e responsáveis a monitorar a atividade online de seus filhos e a entrar em contato conosco se suspeitarem que um menor forneceu informações pessoais para a DDU Bet.

11. Atualizações desta Política

A DDU Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado em sua conta
• Aviso destacado em nossa plataforma
• Atualização da data "Última atualização" no topo desta política

Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

12. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, precisar exercer seus direitos de privacidade ou quiser fazer uma reclamação sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Nossa equipe especializada em privacidade está disponível para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo com suas solicitações relacionadas aos seus dados pessoais na DDU Bet.